好，今天的话我再聊一聊我对社区团购或者叫社群团购的一个理解。

首先我想说一下社区团购的定义，这是我自己的一个总结。社区团购我的理解就是个人或者小规模公司具有一定的社区熟悉度或者信任度，通过线下或者线上组建的有一定量的产品供应链的小范围商业交易，原始的这种设计团购，我的理解就是其实很简单，就商业销售行为，无非也就是是基于线下的这种熟人关系或者熟人圈都建的这种成交模式无非就是成交场景或者模式的，无非就是通过微信群或者微信平台微信朋友圈，然后构建的这种成交模式，区别于这种淘宝的陌生人的，他这种是熟人间的陌生人的话很简单，比如说你淘宝上买一个东西，你不知道老板名字叫什么，他的电话是多少，他家在哪里，但是您在社区团购团购群群主这个地方买的产品的，您就知道淘宝群主他家在几号楼住几楼住电话是多少，你跟他聊过天，他什么样性格长得漂亮不漂亮等等。

你都知道团长什么样的情况是最基本的一个社群叫社区团购的一个特点，就是校区团购它就是小型微型的做法，介于天猫和京东现在还没有打通最后的两三公里的销售渠道，我们还有一个生存空间，假如说他们打通之后，比如说天猫打打通了，然后他们现在有这种线下的这种超市，比如说他们合作的这种永辉或者什么这种批发这种零售这种模式，但是他们还是基于这种陌生人的之间，他们没有说一个形成一个熟人间的销售交易这种渠道，所以说沟通和成本各方面成本还是很高的。

我们这种的话仅仅是用熟人关系，用这种信任关系来作为纽带，形成了一种产品销售行为，所以说信任我们的人越多，我们肯定是成交的人越多，对不对？所以说我们想要让自己的这种社区团购形成一个稳定平衡的这种发展势头，我觉得客户太少也不行，然后客户太多的话也不行，为什么？太多的话你服务不过来，你一个人的精力都有限了，对你一个人一对多，你一个人的经历你只能服务多少客户，服务不了太多了，你多的话你只能说是招合伙人人，然后咱们一块，然后我一块去拿货，一块去谈货源，一块这样去做，这样是可以的。

尤其做这种社区团购，您直接是面对的最终消费者，我觉得而且还是邻居还是熟人，所以说我们不能贪大，你只有把客户永远第一宗旨服务好，一定记住是服务好才行，服务不好什么都是扯淡，对不对？所以说一定要抓住这个点，这个我们是通过信任关系，然后才形成的一种销售方式销售行为。所以说一定是要把握一个平衡，有500个客户，500个邻居咱是最佳的状态。

你就按300个邻居算，300个邻居服务好之后已经相当可以了。300个邻居服务好，因为它的回购率很高的对不对？你没有房租没有工资，你等于说你就比你小区下面那些小便利店成本一下降低了，很多妈妈在家带这孩子，你维护这种客户，所以说我们不能贪大了去团购绝对是做不大的，能做大的还是人家京东天猫，他们把下边这种给打通，最后的几公里打通，打通之后，然后说白了我们这种生存空间就会越来越小，社区很多的这种生存空间会越来越小，因为他们有更优质的这种产品会更多品类的产品去学，因为我们可以选更更有特色的产品，更有这种无利润的产品，然后去网络一部分你的所有的这种粉丝，或者你这种好的这种客户对不对？